Ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında garantiye tabidir. Teslimat sırasında üründe veya ambalajında hasar bulunması halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir. Kullanım hatası, yetkisiz müdahale veya kullanım talimatlarına aykırı kullanımdan kaynaklanan arızalar ilgili garanti koşulları kapsamında değerlendirilir.
Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, internet sitemizde belirtilen iletişim kanalları üzerinden yapılabilir. İade işlemleri 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre gerçekleştirilir.
Ürünün ayıplı olması halinde tüketici; sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya imkan varsa ayıpsız misliyle değişim haklarından birini mevzuatta belirtilen şartlar dahilinde kullanabilir. Tüm garanti, cayma ve iade işlemlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.